Termini di Cancellazione – Covid19

La situazione è quella che conosciamo tutti e la vacanza stessa è un bisogno per molti.

L’Hotel Touring ha scelto di garantire a tutti gli ospiti la massima flessibilità durante questi tempi difficili.

• saranno ritenute valide le prenotazioni scritte e con la caparra confirmatoria del 30%;
• per prenotazioni sotto data verrà richiesta una garanzia con carta di credito;
• consigliamo vivamente l’assicurazione vacanza che copre anche le cancellazioni per Covid19.

• fino a 30 giorni prima dell’arrivo la cancellazione non ha costi e la caparra verrà restituita;
• Tra il 29° giorno ed il 15° giorno la caparra sarà trasformata in voucher da riutilizzare nel nostro albergo entro 1 anno dall’emissione
• Tra il 14° ed il 5° giorno la caparra sarà trattenuta
• Tra il 5° giorno e il MANCATO ARRIVO sarà addebitato il 50% del soggiorno.

• Per cancellazioni fino a 30 giorni prima dell'arrivo verrà restituita la caparra ( 30% )
• Dopo i 30 giorni e in caso di mancato arrivo l’assicurazione provvede al rimborso della caparra al cliente al netto della franchigia (10% dell’importo da rimborsare all’albergo) ed a pagare tutte le penali dovute all’hotel secondo la casistica prevista per la vostra cancellazione;

Per ogni prenotazione consigliamo, vista l’importanza attuale di concedersi una vacanza, la nostra assicurazione che copre anche le cancellazioni derivanti da CoVid19. L’assicurazione deve essere stipulata entro 48h.

Per le prenotazioni contrassegnate da “non cancellabile” o similare, la cancellazione sarà addebitata interamente e non verrà tenuto conto del preavviso. Per riduzioni di soggiorno o partenze anticipate verrà addebitato l’importo dell’intero soggiorno.

• le modifiche alle prenotazioni saranno soggette a disponibilità e eventuali differenze tariffarie;
• gli ospiti che hanno prenotato tramite agenzie di viaggio online o altri professionisti di viaggio di terze parti sono invitati a contattare il proprio fornitore di prenotazione per informazioni sulle loro politiche;
• le cancellazioni devono avvenire necessariamente per iscritto a info@touringpredazzo.com